Politika privatnosti

Ko je rukovalac

Rukovalac ovog sajta je POPESCU I. FLORIAN-ALEXANDRU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, poreski broj (CUI) 48748716, Trgovinski registar F2024000432164, koji upravlja smeštajem Happy Residence Craiova. Možete nas kontaktirati na happy.residence.craiova.romania@gmail.com ili +40 721 499 225.

Koje podatke obrađujemo

Ovaj sajt ne koristi kolačiće za praćenje, nema korisničke naloge i ne čuva formulare. Kada nam pišete na WhatsApp, e-poštom ili telefonom, obrađujemo podatke koje nam date (ime, kontakt, period i broj osoba) samo da bismo vam odgovorili i, ako napravite direktnu rezervaciju, da je ispunimo i ispoštujemo zakonske obaveze (na primer fakturisanje i evidenciju gostiju).

Statistika poseta je anonimna i zbirna, putem Cloudflare Web Analytics, bez kolačića i bez identifikacije osoba.

Spoljne usluge

Linkovi ka Booking.com, Google Maps, WhatsApp i društvenim mrežama vode vas na sajtove drugih operatera, sa sopstvenim politikama. Mapa na stranici Lokacija učitava se sa Google Maps kada otvorite stranicu; pri učitavanju Google Maps prima vašu IP adresu i može postaviti kolačiće.

Sajt hostuje Cloudflare, koji tehnički obrađuje zahteve za pristup (uključujući IP adresu) radi isporuke i bezbednosti.

Koliko dugo čuvamo podatke

Prepisku čuvamo koliko je potrebno za rešavanje zahteva i za primenjive zakonske obaveze. Podaci o rezervacijama čuvaju se u skladu sa poreskim i turističkim zakonodavstvom.

Vaša prava

Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor. Možete nam pisati u bilo kom trenutku na gornju adresu e-pošte. Imate i pravo da podnesete žalbu Nacionalnom nadzornom organu za obradu ličnih podataka (www.dataprotection.ro).